TAVUKÇUOĞLU TETİK, İpek C. ve SÜMER, S.I. 2026. Marka Deneyiminin Marka Savunuculuğuna Etkisi: Havayolu Sektöründe Hizmet Tutsaklığının Aracılık Rolünün İncelenmesi. İşletme Araştırmaları Dergisi. 18, 3 (Eyl. 2026), 2666–2683. DOI:https://doi.org/10.20491/isarder.2026.2313.