Gün, İsmail, & Durmaz, Y. (2025). E-Hizmet Kalitesinin Tüketicilerin Online Karar Verme Stilleri Üzerindeki Etkisinde E-Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Rolü. İşletme Araştırmaları Dergisi, 17(2), 933–948. https://doi.org/10.20491/isarder.2025.2012