SANCAK, F. M.; YARIMOĞLU, E. Uluslararası Endüstriyel Pazarlarda Müşteri Memnuniyeti, Güven ve Sadakat İlişkileri: Dikkan Firması Örneği. İşletme Araştırmaları Dergisi, [S. l.], v. 10, n. 2, p. 664–683, 2021. Disponível em: https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/603. Acesso em: 1 haz. 2025.