Gün, İsmail, ve Yakup Durmaz. 2025. “E-Hizmet Kalitesinin Tüketicilerin Online Karar Verme Stilleri Üzerindeki Etkisinde E-Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Rolü”. İşletme Araştırmaları Dergisi 17 (2):933-48. https://doi.org/10.20491/isarder.2025.2012.