DOĞAN, Elif Nur, ve Hakan RODOPLU. 2026. “Avrupa Tescilli Havayollarında Business Class Hizmet Kalitesinin Entropi Tabanlı TOPSIS Ile Değerlendirilmesi”. İşletme Araştırmaları Dergisi 18 (3):2184-2208. https://doi.org/10.20491/isarder.2026.2287.