Yılseli, Hakan, ve Erkan Özdemir. 2021. “Satış Elemanlarının Satış Müzakere Becerilerinin Algılanan Satış Performansı Üzerindeki Etkileri”. İşletme Araştırmaları Dergisi 13 (1):504-19. https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/1327.