Yıldırır, Süleyman Can. 2021. “Havayolu Taşımacılığında Rekabet Unsurlarının Değişkenliği Ve Hizmet İnovasyonu İle Müşteri Memnuniyetinin Artırılması: Yeni Bir ‘Mil+Süre Puanı’ Uygulaması”. İşletme Araştırmaları Dergisi 7 (1):340-59. https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/225.