M. Gülaydın ve G. Aytaş, “Algılanan Örgütsel Desteğin Duygusal Emek Davranışları Üzerine Etkisi: Afyonkarahisar’daki Beş Yıldızlı Otel İşletmeleri Örneği”, ISARDER, c. 12, sy 4, ss. 3433–3450, Haz. 2021.