Yılseli, H., ve E. Özdemir. “Satış Elemanlarının Satış Müzakere Becerilerinin Algılanan Satış Performansı Üzerindeki Etkileri”. İşletme Araştırmaları Dergisi, c. 13, sy 1, Haziran 2021, ss. 504-19, https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/1327.