Ayan, B., ve E. Yavuz. “Örgütsel Çatışma Ve Yönetim: Kamu Örgütlerinde Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi, c. 10, sy 1, Haziran 2021, ss. 745-62, https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/544.