Erol, Z., ve Y. Boylu. “Kişisel Satışta Sosyal Sermayenin Müşteri İlişkilerine Etkisi Üzerine Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi, c. 11, sy 4, Haziran 2021, ss. 3204-20, https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/970.