Yıldırır, Süleyman Can. “Havayolu Taşımacılığında Rekabet Unsurlarının Değişkenliği Ve Hizmet İnovasyonu İle Müşteri Memnuniyetinin Artırılması: Yeni Bir ‘Mil+Süre Puanı’ Uygulaması”. İşletme Araştırmaları Dergisi 7, no. 1 (Haziran 13, 2021): 340–359. Erişim Ağustos 6, 2025. https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/225.