Gün, İsmail, ve Yakup Durmaz. “E-Hizmet Kalitesinin Tüketicilerin Online Karar Verme Stilleri Üzerindeki Etkisinde E-Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Rolü”. İşletme Araştırmaları Dergisi 17, no. 2 (Temmuz 1, 2025): 933–948. Erişim Temmuz 16, 2025. https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/2329.