Gençer, Kansu, ve Defne Keşkekci. “Evaluation of the Use of Robotics in Hotels in Terms of Customer Satisfaction”. İşletme Araştırmaları Dergisi 15, no. 3 (Ağustos 10, 2025): 1665–1674. Erişim Eylül 17, 2025. https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/1966.