Kılıç, Şükrü, ve Cumhur Aydınlı. “Sağlık Kurumlarında Süreç Yönetimi Uygulamaları”. İşletme Araştırmaları Dergisi 7, no. 3 (Haziran 13, 2021): 143–172. Erişim Ocak 29, 2026. https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/253.