DOĞAN, Elif Nur, ve Hakan RODOPLU. “Avrupa Tescilli Havayollarında Business Class Hizmet Kalitesinin Entropi Tabanlı TOPSIS Ile Değerlendirilmesi”. İşletme Araştırmaları Dergisi 18, no. 3 (Eylül 22, 2026): 2184–2208. Erişim Eylül 25, 2026. https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/2668.