Aydın, Aslı Elif, Pınar Yıldırım, ve Jansanem Jular Özfidan. “Ağızdan Ağıza İletişimi Belirleyen Faktörler: Perakende Sektöründe Bir Araştırma”. İşletme Araştırmaları Dergisi 11, no. 1 (Haziran 13, 2021): 12–25. Erişim Ekim 4, 2025. https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/737.