Polat, İnci, ve Osman Sesliokuyucu. “Havayolu Hizmet Sisteminde Ortak Değer Yaratmanın Tekrar Satın Alma Niyetine Etkisi”. İşletme Araştırmaları Dergisi 11, no. 4 (Haziran 13, 2021): 3073–3085. Erişim Mayıs 13, 2025. https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/961.