Dayı F, Yıldız B. Banka Hizmet Kalitesinin Kurumsal İmaj, Müşteri Tatmini ve Tekrar Satın Alma Davranışı Üzerindeki Etkisinin Yapısal Eşitlik Modeli ile Analizi. isarder [Internet]. 13 Haziran 2021 [a.yer 01 Ağustos 2026];12(1):1-17. Erişim adresi: https://www.isarder.org/index.php/isarder/article/view/990